ゆうこりん

2023.10.22 社長ブログ

ドコモショップに行くなら〇〇店のYさんがいいらしい！

• #家づくりの話

こんにちは！

セレクトホーム代表の重永ゆうこです。

ドコモショップに行くなら

〇〇店のYさんがいい！

仲良くさせてもらってる

オーナー様から聞いた

今日はそんなお話です。

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今日は長男の運動会

初めての運動会

オーナー様も何人かいて

お久しぶりにお会いして

ご挨拶させてもらったり

「建具の件よろしく！」

とか言われたり(笑)

お子さんの活躍する姿が

見れたりして

めちゃめちゃ楽しかった！

こちらさんの見守りが

大変でしたが(笑)

セレクトホームは

理念を大事にしています。

社員の幸せこそ会社の繁栄

私たちは家づくりを通して

お客様の幸せと

地域社会に貢献する

家を建てることで今よりも

幸せな暮らしを叶えたい

そんな方のお力になります。

セレクトホームのすべては

こちらから⇓⇓

私たちの家づくり｜社長の想い

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【ドコモショップに行くなら〇〇店のYさんがいいらしい！】

そのドコモショップには

Yさん指名で来る人も

いるんですって！！

携帯ショップで指名って

聞いたこと無いし

印象に残るような接客

受けたことありません。

そんなこと聞いたら

私の個人携帯がドコモ

なので行ってみたい！

って思いました。

そのドコモショップは

店員さんの仲も良くて

雰囲気もいいらしい

それをYさんに

凄いですね～って

お話をしたら

社員同士仲良く仕事をする

それも

お給料に含まれてるから

って言われたんですって！

なにその考え方

経営者なん？

めっちゃ好き

って思いました(笑)

人は環境は与えられるもの

と思いがちなんですよね。

良い会社に入った

良いグループに入った

自分が置かれた環境が

良かった悪かったと

判断してしまうんです。

それだと自分の人生

他人に決められますよ

そんなの嫌じゃないですか？

自分の人生なんですから

自分で決めたいですよね。

だから自分の環境は

自分でつくるんです！

そしたら仕事しやすいし

出勤も苦になりませんよね。

お給料をもらうために

ただお客様の接客して

仕事をこなしていたら

指名なんてないはず

与えられた勤務時間の中で

よりよい職場環境をつくり

お客様に感動を与える

だからYさんには指名や

口コミが広がるんです。

家を建てることって

誰もができることじゃない

すごいことなんです！

でも、関わる私たちの

言葉や行動一つで

お客様の感動は変わる

といつも言っています。

家づくりの楽しいイベントで

私たちが真顔でいるのか

笑顔でいるのかでも

雰囲気は全然ちがいます。

お客様より喜ぶ！

お客様より楽しむ！

お客様より悲しむ！

くらいの気持ちでいないと

お客様の気持ちには

近づけないんです。

気持ちだけでは駄目で

確認や準備不足だったり

連絡が遅くなったり

残念な思いをしないように

プロフェッショナル感も

感動には大切です。

お客様の喜びや感動を

守ることが

私の存在意義ですから

お客様に心から寄り添い

感動の家づくりを提供する

そんな会社をつくろう！

Yさんにあらためて

考えさせていただきました。

家を建てるなら

まずセレクトホームに

行った方がいい！

そんな指名がもらえたら

嬉しいですよね～

ドコモショップに行くなら

〇〇店のYさんですよ！

会ったこともないのに

口コミしたくなる(笑)

許可をいただいてないので

店舗とお名前は伏せますが

お知りになりたい方は

私に直接聞いてくださいね。

感動の家づくりをご希望の方は

セレクトホームへどうぞ♡

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