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CONTRIBUTOR投稿者
こんにちは!
セレクトホーム代表の重永ゆうこです。
毎日毎日何を話すかで
働くメンバーの意識は
変わってきますから
毎日どんな話をするか
これもまた社長の試練
今日はそんなお話しです
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今日は長男の誕生日です
破水から2時間半で出産
こんなに小さかったのに
もう7歳・・切ないですね
もっと今の可愛い時期を
味わっておかないと
きっと後悔しますね
セレクトホームは
理念を大事にしています。
社員の幸せこそ会社の繁栄
私たちは家づくりを通して
お客様の幸せと
地域社会に貢献する
家を建てることで今よりも
幸せな暮らしを叶えたい
そんな方のお力になります。
セレクトホームのすべては
こちらから⇓⇓
私たちの家づくり|社長の想い
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【幸せ戦隊セレクトホームっていうイメージです】
デスクで仕事をいていたら
「わ~すごーい」って
歓声が聞こえました
岳藤先生のプラン提案に
楽しそうな声があがって
私も自然と笑顔になります
やっぱりお客様の笑い声が一番!
このガラスの扉越しから
打合せの姿が見えます
私はこの扉越しに見える
お客様の様子を誰よりも
気にしております
笑い声とか聞こえると
楽しんでもらえてるなと
安心や嬉しい気持ちになります
セレクトホームのビジョンの
一文の一つ
風通しの良いガラス張り経営で
お客様、社員、業者職人の皆様に
信頼される誠実な企業であり続けます
今はガラス扉になってますが
前は壁だったので
打合せの様子を見ることは
出来ませんでした
リフォームをするにあたって
まずはカタチからでも
ビジョンを実現するべく
ガラス張りにしよう!
どんなオフィスでどんな社員が
どんな風に働いているのか
ガラス張りで見えることで
安心感につながればいいなと
一番打合せの様子が気になる
私のためでもありますが(笑)
お客様が家づくりを
楽しんでくれているのか
一番大事なところ
それをつくっていくのが
私たちの役目です
セレクトホームのメンバーには
理念の話や考え方なんかを
私が毎日毎日呪いのように
唱えているので(笑)
お客様の喜びや幸せが
どれだけ大事なのか
分かってくれています
まだこの仕事を始めた頃に
「社員はお客様の味方ではなく
会社の味方であるべし」
ていう感じのことを
言われたことがあって
若い時はそれが正しいのか
どうかも分からなくて
でも、今は言えます
間違ってます!!
そもそも会社vsお客様
っていう構図がおかしいし
私たちは絶対的に
お客様の味方なんです
なぜなら、仕事というのは
お客様の喜びをつくるもの
不安や悩みを解決するもの
味方じゃなかったら
そんなこと出来ませんからね
会社のみんなも業者職人さんも
全員がお客様の味方となって
夢や希望をカタチにして
めっちゃ喜んでもらうんです
お客様の楽しい家づくりを
邪魔してくる奴は敵です
時々、気分を害する人が
現れますからね
そんな時こそ出番なんです
お客様の気持ちを守ること
それが出来なかったら
なんのためにいるんだ!!
って話ですよ
お客様を守る戦士のイメージで
一丸となっていきたいですね
今朝の社長あいさつでは
そんなお話を唱えてみました
一種の洗脳です(笑)
うちの息子たちも赤ちゃんの頃は
会社で育てていました
これも一種の洗脳(笑)
我が家のような会社にする
社長の戦略です
さて、息子の誕生日にも関わらず
ただいま19時半
料理ひとつもつくらず
テイクアウトで済ませる
今日もダメ母っぷりを
発揮しております。
それでは、この辺で!
本当に楽しい打合せが出来るの?
とお試しになりたい方はどうぞ
お気軽にご予約くださいませ
今週で最後ですよ~
是非、参考に見に来てください。
11月11(土)12日(日)完成見学会@小倉南区沼緑町-丘に立つ平屋-
引っ越した後の我が家はいつでも
ご案内させていただきます。
4月6日7日暮らしの見学会@若松区本町-インナーガレージがある家-
インスタのDMは私が必ず返信しています。
どんなことでもメッセージ喜びます♡