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CONTRIBUTOR投稿者
こんにちは!
セレクトホーム代表の重永ゆうこです。
収入や支出や貯金を
人に知られるって
ちょっと抵抗ありますよね。
でも、家を建てるとなると
源泉徴収票が必要だったり
ライフプランをするなら
支出や貯金もお聞きしないと
良いご提案ができません。
そんな時はお客様の気持ちを
一番に考えないといけないと
思ったので今日そんなお話しです。
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7年間、セレクトホームで
設計を担当してくれていた
みかさんが旦那様とお子様と
来社してくれました!
二十歳で新卒入社だった姿から
すっかりお母さんになって
なんだか感動しました。
セレクトホームは
理念を大事にしている会社です。
『社員の幸せこそ会社の繁栄
私たちは家づくりを通して
お客様の幸せと地域社会に貢献する』
セレクトホームの家づくりは
すべてお客様の幸せにつながっています。
セレクトホームのすべてが詰まった
社長の想いはこちらから⇓⇓⇓
私たちの家づくり|社長の想い
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【家を建てる上でジャッジするのは年収ではなくお客様の幸せです】
こんな低い収入で
家を建てたいなんて
恥ずかしいくらいです
そんな一言をいただきました。
こんな源泉徴収票を見せたら
無理だって言われるだろうと
思って来られたそうです。
なんだかとっても
申し訳ない気持ちでした。
恥ずかしい思いや残念な思いを
するかもしれないと思いながら
勇気をもってセレクトホームへ
来てくださったんですよね。
私たちはそんな気持ちに
どれだけ寄り添って
力になれるかが勝負なんです。
収入でお客様をジャッジする
なんてことは絶対にありません。
私たちがジャッジするのは
家を建てることで
お客様が幸せになるか
セレクトホームを選んで
喜んでいただけるか
ここが一番大事!
そのために、
なぜ家を建てるのか?
家を建てて何を叶えるのか?
を聞かせていただきます。
家を建てることで
幸せな暮らしを叶えたい
というお客様の熱い想いを
聞かせていただけたら
それからお客様の代わりに
課題解決をしていくのが
私たち住宅会社の役目です。
その課題解決をするために
年収やら支出やら貯金やらを
お聞きすることになります。
家を建てていただくため
ではなく、
お客様の想いを実現するために
住宅会社がいるのです。
あらためて、お客様が安心して
心を開いていただけるような
会社をつくっていきたいと
思わせていただきました。
野球でいってみると
ピッチャーがお客様で
キャッチャーが住宅会社
「大丈夫!何でも受け止めるよ!」
みたいな信頼関係を
築きたいなと思いました(笑)
セレクトホームを信頼できそう
と思ってくださった方は
是非、相談会へどうぞ♡
「社長のブログを見た」
と言ってくださった方は
もれなく鬱陶しい私が出てきます。
その時はついでに
引っ越す前の我が家も
見て帰ってくださいね♡
4月6日7日暮らしの見学会@若松区本町-インナーガレージがある家-
インスタのDMは私が必ず返信しています。
どんなことでもメッセージ喜びます♡
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資料請求はこちらからどうぞ!
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モデルハウス見学@若松区
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時間:10時~17時
場所:セレクトホーム 本社
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