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こんにちは！
セレクトホーム代表の重永ゆうこです。
昨日の夜
私がブログを書いている
目の前で始まりました。
メンテナンスの林と
浩太さんとの攻防戦(笑)
林は猪突猛進タイプなので
思い込んだら突進してきます。
家を建てたあとのフォロー
点検だけではなく
不具合などの対応も
たくさんあります。
今日はそんなお話しです！
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今夜は「おでん」です。
我が家のおでんに必須なのが
寿蒲鉾店の丸天
山芋を使っていてふわふわ
そのままでも、焼いても
おでんに入れても美味しい
岳ちゃんに頼んだら
スタッフへの差入れ分も
毎度買ってきてくれます。
若松では結構有名ですよ。
これめっちゃおススメ！
若松にお越しの際は是非
※日曜日はお休みです
セレクトホームは
理念を大事にしている会社です。
『社員の幸せこそ会社の繁栄
私たちは家づくりを通して
お客様の幸せと地域社会に貢献する』
セレクトホームの家づくりは
すべてお客様の幸せにつながっています。
セレクトホームのすべてが詰まった
社長の想いはこちらから⇓⇓⇓
私たちの家づくり｜社長の想い
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【家づくりも家を建てたあとのメンテナンスもみんなの丁度いいを整えることが大事！】
家を建てたあとのフォローは
結構地道に大変なんです。
昔は専門のメンバーはいなくて
営業や工務が兼任してました。
でも、他の業務をしながら
オーナー様からの連絡を受けて
忘れてしまったり
遅れてしまったりして
お叱りをいただくことも
時々ありました。
家を建てたあとに
残念な思いをするなんて
絶対にしてほしくないし
家を建てたあとこそ
喜んでもらえる会社にしたい
もっと手厚くできないか
どうやったら出来るのか
試行錯誤した上で
メンテナンス担当を
置くことにしました。
家を建てたあとこそ
喜んでもらいたい
その私の想いを受け止めて
担ってくれたのが林です。
でも、お客様だけが良い
というのはダメです。
そこに関わる業者職人さん
私たちスタッフや隣近所の方
みんなが良い状態にないと
絶対にダメです。
お客様の要望だけ聞いて
業者さんの利益を奪う
セレクトホームは利益なし
こっちが良ければ
隣の方に迷惑かけても良い
そんなことがあっては
いけませんよね。
セレクトホームの存在意義は
関わるすべての人とともに
ずっと続く「しあわせ」を叶える
これは社員のみんなと一緒に
つくった存在意義です。
新築というのは
標準仕様が決まっていて
業者職人さんと取り決めして
ある程度整えています。
でも、メンテナンスは
イレギュラーなことが多くて
その都度、みんなの丁度いいを
整えないといけません。
イレギュラーなことなので
オーナー様は出来る限り
出費を抑えたいという気持ち
一戸建てに暮らす主婦の林は
それが痛いほど分かるそう。
だからと言って、
業者職人さんに働いた分は
お返ししないといけない
林が動くのもタダじゃない
会社に利益も必要です。
そこで、この攻防戦が
始まるのです(笑)
浩太さんのOKが無いと
林は見積もりが提出できません。
いかに浩太さんを納得させるか
猪突猛進を発揮して勢いで
突破しようとします(笑)
メンテナンスの経験もあり
現場担当の経験もある
浩太さんも実は
誰よりも業者職人さんを
大事にしてくれます。
丁度良いを整えるという
二人とも目的は同じなので
最後は笑っておしまいです。
どんなに意見が食い違っても
目的が同じであれば良い！
その目的を見失っては
絶対に良いものは出来ません。
家づくりも同じですよ！
家を建てる目的は
家族が幸せになること
目的を見失っては
良い家づくりにはなりません。
そして、誰かが犠牲になる
「幸せ」は絶対にありません。
ご家族の丁度いいを整えるのが
アドバイザーメンバーです。
家族の丁度いいを整えて
幸せを叶えるための家づくりを
お考えの方はご予約ください♡
その時はついでに
引っ越す前の我が家も
見て帰ってくださいね♡
8月19日20日完成見学会＠若松区本町-狭小地を愉しむ家-
インスタのDMは私が必ず返信しています。
どんなことでもメッセージ喜びます♡
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場所：セレクトホーム 本社
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