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CONTRIBUTOR投稿者
こんにちは!
セレクトホーム代表の重永ゆうこです。
昨日お問合せをいただいて
これぞ住宅会社のやりがい!
っていうのを思い出しました。
住宅会社はどんな役目なのか?
みたいな話が出来ればと思います。
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水曜日は親子3人の日
勝山公園に行きましたが
今回はあまり盛り上がらず
43歳鬼ごっこ頑張りましたが
まだ力及ばずでした( ;∀;)
セレクトホームは
理念を大事にしている会社です。
『社員の幸せこそ会社の繁栄
私たちは家づくりを通して
お客様の幸せと地域社会に貢献する』
セレクトホームのすべてが詰まった
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住宅会社ってどんな役目?
家を建てようと思って
住宅会社に行ったら
「営業される」
って思われる方も多いかもしれません。
もちろんご契約をいただかないと
住宅会社は生きていけませんから
お客様に気に入っていただいて
選んでいただくことは大事なこと。
オーナー様の家を守るためにも
存続していかないといけませんから。
でも、今どきノルマのために
強引な営業をする方も
少ないのではないでしょうか。
これからはモノではなく
コトやヒトが重視される時代
強引に進めてくる営業さんは
時代遅れだと気にしないのが一番
住宅会社の営業マンさんは
たくさんの情報を持っていて
有益な情報を教えてくれます。
家のことだけでなく、
住宅ローンこと、土地のことも
日々お客様の家づくりに携わって
経験知識が豊富にありますからね。
家を建てたいお客様の多くが
人生で初めての家づくりで
まず何から始めたらいいのか
住宅ローンってどういう仕組み?
理想の家っていくらで建てられる?
土地ってどうやって決めるの?
たくさんの疑問をお持ちです。
その疑問や不安を解決して
家づくりを楽しむお手伝いをするのが
住宅会社の役目なんですよね。
だから、警戒していたら勿体ない
有益な情報をもらっていると思って
オープンマインドで
お話しされた方が良いと思います。
どうしても気が合わないなら
さようならすればいいし、
質問に答えたくないなら
無理に答えなくていいし、
契約してください!って言われても
契約しなければいいのです。
昨日お問合せいただいたお客様が
セレクトホームの家を気に入って
予算に合うなら建てたいけど
土地が高いので難しいかもしれない
でも、聞くだけでもと思って
お電話をくださったのです。
お子さまとの暮らしを想像して
家を建てたいというお話を聞いて
どうにかお力になれないかなと
「一回来られませんか?」
思わずお誘いしまいました(笑)
結果、セレクトホームじゃなくて
全然いいんですけど、
これから家を建てるにあたって
何かお役に立てるかもしれないし
もし選んでいただけることになれば
「家」を通してそのお客様ご家族の
幸せに貢献することができます。
そのお電話のお陰であらためて、
住宅会社のやりがいを感じました。
私たちは理想の家を叶えたいという
お客様の不安や悩みを解決して
想いに寄り添って良いご提案をして
これから家族で幸せに暮らすための
大切な「我が家」を完成させて
家ある限り、一緒に家をお守りする
パートナーになる!
それが住宅会社の役割なのです。
めっちゃいい仕事やん!
って嬉しくなりました♡
家を検討される方は
どうぞお気軽にご来社ください。
我が家も是非見て帰ってください♡
インスタのDMは私が必ず返信しています。
どんなことでもメッセージ喜びます♡
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場所:セレクトホーム 本社
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