ゆうこりん

2023.07.10 社長ブログ

なぜ、セレクトホームがお客様の幸せや喜びを大事にしているのか！？

こんにちは！

セレクトホーム代表の重永ゆうこです。

多くの大人が仕事というものを

していると思うんですけど

何のために仕事をするのですか？

今日はそんなフレーズが

会議中に出たので

社長挨拶で話をしました。

今日はそんなお話しです。

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ジュース５００ml缶を落として

足の指の爪が腫れあがった次男

夜中泣いてと話したら

看護師さんから

「お母さん大変でしたね」

って言われたんですけど

「お父さん痛いー」って

泣くんです(笑)

困ったり痛かったりしたら

うちの子は「お父さん」

お母さんはお呼びじゃない（涙）

セレクトホームは

理念を大事にしている会社です。

『社員の幸せこそ会社の繁栄

私たちは家づくりを通して

お客様の幸せと地域社会に貢献する』

セレクトホームの家づくりは

すべてお客様の幸せにつながっています。

セレクトホームのすべてが詰まった

社長の想いはこちらから⇓⇓⇓

私たちの家づくり｜社長の想い

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【なぜ、セレクトホームがお客様の幸せや喜びを大事にしているのか！？】

次男の病院に行ったら

看護師さん事務員さん

皆さん雰囲気が良くて

わざとらしくケンケンしたり

「オレ大変だぜ」な次男に

「今日はけが人だからね」と

車椅子に乗せてくれたり

「おばちゃん抱っこしようか？」

と声をかけてくれたり

嬉しい気持ちになりました。

他のお年寄りの方にも

気遣いのある声掛けをしたり

笑顔でお話をしていたり

良い病院だな～って

心があたたかくなりました。

午後はスーパーに行ったら

レジに男性の方がいて

ビニール袋を開けられず苦戦したら

「あけましょう」とやってくれて

「どうぞ袋に入れてください」と

籠の中身を取りやすくしてくれて

「小銭は大丈夫ですか？」と

お金を払う時も気にしてくれて

気遣い溢れた対応でした。

あたたかい人に恵まれた日だな

と思った今日一日でした。

とは言っても、時には

心無い対応をされることもあります。

良い対応をされる側も

良くない対応をされる側も

誰しも経験あると思いますが

どっちがいいですか？

もちろん良い対応の方が

絶対にいいですよね！

病院やレジの男性のお陰で

私の今日1日は良い日になったんです。

される側は分かりやすいですが

する側になった時はどうでしょう？

ただ目の前の仕事をこなせば

お給料はもらえるんです。

お客様に別に気遣わなくても

お給料は変わりませんよね？

でも、楽しいのでしょうか？

1日何時間も仕事をしていて

ただ仕事をこなすだけの時間と

「ありがとう」がたくさんで

目の前のお客様が笑顔になって

「あなたで良かった」と言われる

そんな時間とどっちがいいか

自分が持っている貴重な時間

どっちの時間にしたいか？

私なら「ありがとう」があって

お客様が笑顔でいてくれて

セレクトホームに来て良かったと

言ってもらえる時間にしたいです。

だから、セレクトホームは

お客様の喜びや幸せを

何よりも大切にしています。

お客様に喜んでいただくことを

一生懸命に考え仕事をするのと

会社の利益や自分の評価だけを

考えて仕事をしているのと

どっちの時間を積み重ねた方が

人生豊かになるのでしょうか。

お客様や仲間を大事に想う心と

上っ面で人の裏をかくような心と

どっちを持っている方が

良い人生を歩めるでしょうか。

「社員の幸せこそ会社の繁栄」

理念の最初の一文です。

「おせっかい」と言われても

セレクトホームで働くからには

良い人生になるための時間に

してもらわないと困るのです。

人は幸せになるために

仕事をするのだと

私は思います。

なんだか偉そうな話ですが

上から目線なわけではなく

私も社員のみんなと一緒に

お客様の幸せと喜びをつくって

豊かな人生を歩むのです！

お給料に不満があっても

社長や同僚に不満があっても

自分の持っている大切な時間を

良くするのも悪くするのも

自分次第ですからね！

不平不満に目を向けず

お客様に目をむけることが

人生豊かにするコツです♡

お客様に喜んでもらうことを

「媚びへつらうこと」と

勘違いする人がいますが、

全く違います！

ので、お気をつけてください。

そんなお話はまた今度！

偉そうなブログになりましたが

参考になれば幸いです。

安心して家を検討したい方は

是非セレクトホームへどうぞ！

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我が家も是非見て帰ってください！

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