ゆうこりん

2023.05.09 社長ブログ

お客様のニーズと住宅会社の強みが合うか確認することが良い家づくりの秘訣です。

こんにちは！

セレクトホーム代表の重永ゆうこです。

本日、リフォーム工事が完了しました。

before

after

素敵な感じに仕上がりました。

リフォーム工事は新築工事と違って

壁を剥いだら・・床めくったら・・

など、予期しないことが起こります。

でも、無事こうやって出来上がると

新しく生まれ変わった姿が嬉しいですね。

大切な我が家により一層愛着が沸きます。

セレクトホームは注文住宅がメインですが

大切な我が家をもっと良くするために

リフォーム工事や増築工事も承ります。

今回選んでくださった理由は「デザイン」

注文住宅でもリフォーム工事でも

お客様が必要とされているニーズと

私たちが強みとするものが合うかどうか

それを確認することが大切です。

セレクトホームが提供する家の特徴は

性能とデザインと建築家のプラン提案です。

でも、デザインなんてどうでもいいとか

性能よりも安いく家を建てたいとか

建売や規格住宅の間取りで良いとか

ニーズが合っていないんですね。

また、地元に根付いた少人数の会社で

アットホームさが強みの会社ですが、

全国にある大きな会社で建てたいんだとか

人と接するのがあまり好きではないとか

それもニーズが合っていません。

ニーズが違えば喜んでいただけませんので

選んでいただくわけにはいきません。

だからお客様が必要とされているニーズを

しっかりヒアリングさせていただいて

選んでいただいたら喜んでいただけるのか

確認することがとても大事だなと思います。

契約欲しさに良いことを言って契約すると

お客様の一生に一度の家づくりが台無しです。

お客様の幸せに貢献するためには

ニーズを確認して合わなければ身を引く

ということも必要です。

どんな仕事も同じですよね。

セレクトホームにご興味いただけたら

是非ニーズの確認をしましょう！

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