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こんにちは!
セレクトホーム代表の重永ゆうこです。
今日はお引渡し式でした。
私は相談会の予約をいただいていたので
玄関前でご挨拶だけさせていただきました。
後でメンバーに動画を見せてもらって
喜んでくださった姿に感動しました。
ありがたいです。
でも、我が家が完成して嬉しいのは
当たり前なんですよね。
お引渡ししたあとに喜んでもらえるか
これが住宅会社の勝負どころです。
信頼して任せていただいて
完成して喜んでいただいて
不具合があっても来てくれないとか
対応が良くないとガッカリですよね。
私もガッカリしてほしくないけど
過去には思い通りいかないこともあり
うっかりミスや連絡遅れなどもあり
お叱りをいただいたこともあります。
せっかく選んでいただいたのに
ガッカリさせるなんて本当に悔しい
たくさんの失敗と反省をしてきて
絶対に喜んでいただく会社にしようと
心に決めてやってきました。
社長になって6年目の未熟者ですが
理想だけは高く掲げております(笑)
まだまだ出来てないこともありますが
オーナー様があたたかい方ばかりで
助けていただいています。
お客様の喜びが私たちの喜びとなり成長し
それが更に関わるすべての人のの喜びに
つながると信じています。
幸せの連鎖です。
幸せの連鎖に巻き込まれたい方は
いつでもお問合せください(笑)
インスタのDMは私が必ず返信しています。
どんなことでもメッセージ喜びます♡
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