ゆうこりん

2023.01.24 社長ブログ

家づくり相談会は「おせっかい」に本音をお聞きして、家を建てて幸せな暮らしを実現するお力になります。

こんにちは！

セレクトホーム代表の重永ゆうこです。

長男チョコレートケーキが大好きです。

さすが私の息子

私は中も外もすべてブラックな

チョコチョコしいケーキが大好きです。

今日はお客様の打合せに同席しました。

リフォームと新築のご相談2組

お客様とお話しするのは本当に楽しく

たまにはいいものだなと思います。

最初から「新築」と決めている方や

建売、リフォーム、新築どれにするか

悩まれて来られる方もいらっしゃいます。

今日もリフォームか新築かで悩まれて

ご相談に来ていただきました。

いろんなお話を聞いた上で、

新築した時のメリットデメリットを考え

リフォームの方がいいのかもしれないと

私なりにお伝えさせていただきました。

「じゃあそうしよう」とまとまりかけた時

「私はずっと家が建てたかったんです。

　でもお金と土地のことを考えて

　何度も諦めてきたんです」の一言

お客様の本音を聞き逃すところでした。

何度も諦めてきて、でも諦められなくて

それでセレクトホームに来てくださって

最後の挑戦だったのかもしれません。

「やっぱり無理か」と諦めかけたけど

本音を伝えてくださったのです。

お客様の「家を建てたい」という思いを

実現するお手伝いをするのが私たちの役目

リスクやデメリットが考えられるとしたら

しっかりお伝えさせていただきますが、

それでも家を建てたいご希望があれば

リスクやデメリットを最小限に抑えて

実現できるよう力を尽くします。

じゃあ、やれるかどうか計画しよう

課題を一歩一歩クリアしてみよう！

それで希望が叶うならもちろん建てるし

希望が叶わないならやめたらいい。

計画や準備をするのはタダですから。

最後の最後に本音が聞けて

本当に良かったと思います。

私たちは家を建てていただくことが

目的ではありません。

お客様の気持ちに寄り添って

理想の幸せな暮らしを実現すること

心から家を建てて良かったと

喜んでいただくことが目的です。

でも、お客様の本音が聞けなかったら

本当の幸せな暮らしには役に立てません。

だから「おせっかい」と思われるくらい

お客様の想いを聞かないといけないのです。

あらためて、聞くことの大切さを実感しました。

私たちだけじゃなくどんな仕事も同じですね。

家を建てて幸せな暮らしを叶えたい方

セレクトホームに興味を持ってくださる方

是非一度ご相談に来られてください。

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売り込みや営業は一切ありませんので

ご安心ください。

お力になれたら嬉しいです。

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