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2022.04.02 社長ブログ

契約は信頼の証です。注文住宅を手掛ける会社として責任重大です!

こんにちは!

セレクトホーム代表の重永ゆうこです。

 

今朝、宅急便が届いたので

なんだろう?と思っていたら

7年前に結婚式を挙げた日でした。

 

去年カタログギフトをいただいて

(結婚祝いではありません)

私と旦那様の大好物、カニとウナギ

 

 

届く日を指定しないといけなくて

どうせなら挙式の日にしてみました。

この忘れた頃にやってくる感じ

嬉しいですよね(笑)

 

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結婚記念日って、挙式日か入籍日か

どちらを記念日にされていますか?

ちなみに、うちは入籍日です。

 

さて、もう土曜日ですね。

なんて1週間短いのでしょうか。

 

週一度会議の1分間スピーチで

一番若いメンバーのヤンマーが

なぜ歳をとると時間を早く感じるか

知っていますか?と言い出し

トキメキが少ないからだと!!

子どもはトキメキがいっぱいだから

1日が長いのですって!!

失礼な話です(笑)

 

というわけで、土曜日のブログは

1週間の振り返りです。

 

やはり、ご契約があったこと

お客様とお付き合いの始まりは

嬉しいことでもありますが、

気を引き締めるチャンスです。

 

お客様からご契約をいただくのは

信頼をしていただいた証拠なので

会社としては喜ばしきことです。

ただ、責任重大でもあります。

 

私は家を任せていただいた以上

絶対に喜んでいただきたい

家を建てる時も建てたあとも

ずっと喜んでいただける

そんな会社を目指しています。

なので、絶対に信頼は裏切れない

期待を超えるクオリティーで

喜んでいただくんだ!という

社長として責任をずっしり負います。

 

何かミスや不手際があったら

すべて社長である私の責任です。

実際、私が直接お客様と関わることは

ほとんどありませんが、

第一線で活躍する社員の姿勢や

会社の環境や風土や仕組みを

つくっているのは社長の私です。

 

だから私が誰よりもお客様を思う

一緒に働くメンバーを大切にする

という姿勢を持たないといけません。

 

なので、私はご契約というものを

気軽にいただいてはいけないと

みんなに伝えています。

本当にセレクトホームで良いか

信頼していただけるのか

社長は私で良いのか

一緒に家づくりをするメンバーと

絆を深めていただけるのか

ご契約をいただくということは

これから何があっても

絶対に喜んでいただくんだと

腹をくくる覚悟が必要なのです。

 

ただ、デザインが良いから

予算におさまったから

外断熱が良かったから

ではなくて、家を建てる以上

ずっとお付き合いしていくので

信頼関係というのが何より大切で

信頼して任せていただけるから

本音でお付き合いすることが出来て

お客様に心から喜んでいただけます。

 

信頼いただけていないと

ちょっとしたことが不信感となり

関係が崩れていまうかもしれません。

そうするとお客様の家づくりが

台無しになってしまいます。

 

今週はあらたなご契約をいただき

すべての人にとって良い会社を

本気で目指していいこうと

気を引き締め直した1週間でした。

 

家づくりのご相談はこちらへ

 

わたしたちセレクトホームは

お客様との信頼関係を大切に

心から喜んでいただける家づくりを

サポートさせていただきます。

 

明日もインスタライブは12時20分から!

インスタはこちらからフォローお願いします!

 

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4月9日㈯10日㈰

スクエアな平屋の暮らし@飯塚市

【予約制・各時間一組様限定】

4月9日10日ご予約はこちらから

バイクガレージにドッグランにこだわりが満載に詰まった平屋

ウォークインクローゼットを中心に回遊できる間取りを是非体感ください。

 

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4月16日(土)17日(日)

‐家族を感じる家-

完成見学会@八幡西区小嶺

【予約制・各時間一組様限定】

4月16日17日ご予約はこちらから

忙しい奥様が家事をしながら、家族を感じる事が出来る工夫があります。

また、外からの視線は排除して空と緑が見えるLDKをご堪能下さい。

 

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4月23日(土)24日(日)

-インナーガレージの似合う家-

完成見学会@若松区浜町

【予約制・各時間一組様限定】

4月23日24日ご予約はこちらから

2面道路の敷地を利用して、隠れた位置にバイクガレージを計画。

ワンちゃんのスペースも確保して、家族みんなのお家になりました。

 

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随時開催中!

間の平屋@若松区二島 

【予約制・各時間一組様限定】

間の空間に見えない庭を計画。

洞窟のような玄関ポーチにすることで、

玄関ドアを開けたときにより室内が広く感じる空間になりました。

ぜひこの空間をご覧ください。

ご予約はこちらから

 

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モデルハウス見学@若松区

【予約制・各時間一組様限定】

2階はtunagu雑貨店がopen!

ご予約はこちらから

 

※完全予約制です。

北九州/注文住宅 外断熱 セレクトホーム モデルハウス 造園 雑貨店 自然素材 塗壁

家づくり相談会@若松区

※前日までのご予約に限らせていただきます。

時間:10時~17時

場所:セレクトホーム 本社

ご予約はこちらから

Instagram @select_home

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セレクトホームは北九州とその近郊で

注文住宅という夢を叶えていただく

お手伝いをする住宅会社です。

 

 

 

 

 

 

 

 
 

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〒808-0034
福岡県北九州市若松区本町1-2-25

Tel.0120-133-356

営業時間 / 8:30~17:30(水曜定休)

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