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CONTRIBUTOR投稿者
こんにちは 重永ゆうこです。
火災保険に加入する時、誰にお願いしますか?
誰にお願いするか、これってとても大事
先日窓ガラスが割れたお客様から連絡があり
火災保険が適応されるんじゃないかと
加入されている保険会社に問い合わせると
「あー全額出るか分かりませんよ?」
なんて、終始とても心無い対応されました。
時々あるんです、こういうこと。
何かあって、大変だ―!って時に頼る保険
なのに心無い対応されたら残念でなりません。
というわけで、絶対に気を付けてほしいのが
信頼できる頼りになる方にお願いすること
これがとっても大事です。
住宅会社によっては保険代理店と提携していて
そちらに加入することも多いかもしれません。
ちなみに、セレクトホームの場合
昔はお客様にお任せしていたのですが
時々こんな心無い対応をさせるので、
お知り合いで信頼できる方がいなければ
紹介させていただきます。
住宅会社には保険代理店からの営業も多く
「うちにお客様紹介してくださいよ~
いくらかバックしますから~」
って言われるんです。
バックなんていらないので、
お客様を大事にしてくださる方がいいと
探していた時に出会えた代理店さんです。
その代理店の社長とは個人的な縁があって
嫌味ない人柄がいいなと感じていたのですが
初めてお客様をご紹介した時の社長の対応が
とても丁寧で感動したんです。
「この社長の会社になら絶対に任せられる」
そう思ってお付き合いさせていただいて
10年以上になります。
信頼できる方なら、加入する時も
オプションや免責金額など含めて
安心できる内容を提案してくれるはずです。
「信頼できる人にお願いする」
私の『幸せになるための要件』でもあります(笑)
参考になれば幸いです。