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CONTRIBUTOR投稿者
こんにちは 重永ゆうこです。
商品を購入する時に気になることの一つが
買ったその後の保証やメンテナンスについて
お得な商品を買ったはいいけど、
その後にお金がかかるのは嫌ですよね。
家は高い買い物ですから、当然気になるところ
まずは、保証について。
家を検討されていればご存知かもしれませんが
マンションや建売や注文住宅の新築を購入すると
『住宅瑕疵担保責任保険』という
お引渡し後10年間は保険がついています。
以前は保険ではなく、保証ということで
住宅会社が保証をしていたんです。
でも、それではいつか不具合が起きた時に
住宅会社に保証する力が無いとか
会社が無くなってしまったなんて場合は
お客様が泣き寝入りしなければいけなくなります。
それではいけない!というので保険制度になり
住宅会社が保証できない場合は保険が適用される
お客様にとって少し安心な制度になりました。
どんな場合でも保証対象になるわけではありません。
屋根や壁・床・基礎など家の構造上大事な部分
それと、雨漏りに関するものについてです。
クロスが剥がれた、エコキュートが壊れたなど
劣化に関するものや、設備などの不具合について
保険が適用される訳ではありません。
その他の保証や対応については
住宅会社によって違ってくると思いますので
確認されると良いですね。
セレクトホームでは、瑕疵担保保険の他に
特別な保証や保険はありませんが
今後は長期保証など充実できないかと検討中です。
ただ、何事も充実させれば費用がかかるもので
お客様の負担にならないような仕組みを考え
より安心して喜んで建てていただける「家」を
ご提供していきたいと思います。
では、次回はメンテナンスについて
お話しさせていただこうと思います。